Produit · Stratégie et indicateurs

Donnez une définition commune à la performance.

Structurez les objectifs, facteurs clés de succès et indicateurs avant que les équipes ne produisent des chiffres difficiles à comparer.

Chaque indicateur doit expliquer ce qu’il mesure, pourquoi il compte, d’où vient sa donnée et quelle décision son seuil déclenche.

Scénario concret

Un indicateur compris de la même façon, partout.

Une équipe prépare un taux de service pour plusieurs unités. La plateforme transforme une formule locale en définition gouvernée et réutilisable.

Situation
Les rapports ne racontent pas la même chose
Le nom est commun, mais la formule, la période et les exclusions diffèrent selon les unités.
Décision
Une définition est soumise puis approuvée
Le responsable documente le calcul, la source, les seuils et le sens d’amélioration avant activation.
Preuve obtenue
Le sens du chiffre reste vérifiable
La version active, son approbation et sa justification accompagnent l’indicateur dans les vues de pilotage.

Valeur métier

Reliez perspectives, axes, objectifs et facteurs clés de succès dans une hiérarchie lisible.

Gérez formule, unité, sens d’amélioration, seuils, fréquence et responsable.

Distinguez le brouillon, la revue, l’approbation et l’activation avec une justification.

Mise en œuvre

Les équipes construisent le sens avant de brancher les données.

À découvrir aussi

Chaque sujet prolonge le même fil de responsabilité, de la définition du besoin jusqu’à la preuve du résultat.

Prochaine étape

Partez de quelques indicateurs importants et vérifiez comment SIGEP-AI clarifie leur définition et leur gouvernance.